殯儀黑店點分辨？4大關鍵避開陷阱，安心安排告別禮
- michaelchan9
- 1月2日
- 讀畢需時 4 分鐘
【面對殯儀黑店，家屬往往因傷痛與資訊不足而成為宰割對象。】本文會從牌照、隱藏收費、專人跟進及店舖規模四大關鍵方向，深入分析如何分辨黑店與正規公司，助你避過陷阱，為先人安排一場莊重的告別禮。
為何殯儀黑店容易得手：利用家屬傷痛的情緒＋資訊不足（一般情況下，家屬在情緒最困難的時刻，需要即時作決定；若對方以「快、含糊、只催簽單」方式推進，風險往往更高。）
1｜牌照查核：最基礎但最有效的「照妖鏡」
這是最基礎但最有效的「照妖鏡」。
黑店特徵
無牌中介：許多在醫院、殮房徘徊主動搭訕的人，其實並沒有殯儀牌照。他們只是「駁腳」，接單後再轉賣給其他殯儀館或長生店，從中抽取高額佣金。
借牌經營：聲稱自己是某某大公司的附屬，但拿不出屬於自己公司名義的牌照。
分辨方法
查閱官方名單：香港所有合法的殯儀服務商（包括殯儀館和長生店）都必須持有食環署發出的「持牌殮葬商」牌照。
核對名稱與地址：不要只聽對方自稱的公司名，要求出示牌照或商業登記，並上食環署網站核對名稱和登記地址是否一致。
2｜隱藏收費：殯儀黑店最常見的宰客手段
這是黑店最常見的宰客手段，通常利用【「喪事費用不宜節省」】的心理。
黑店特徵
籠統報價（Lump Sum）：報價單極度簡陋，只寫「全套 $30,000」或「道教儀式全包」，完全沒有列明包含什麼項目。
魔鬼在細節（不包核心項目）：聲稱「全包」，但埋單時才說棺木、花圈、喃嘸師傅、禮堂租金是不包的，導致最終費用倍增（例如從 3 萬變 8 萬）。
濫收「利是」：在儀式進行中（如化妝、上山時），工作人員突然停手索取高額「利是」或「茶錢」，否則不肯繼續。
分辨方法
拒絕口頭承諾：要求提供「分項報價單」，清楚列明每一項服務（如棺木型號、堂倌工時、祭品數量）的單價。
釐清「代支」與「服務費」：正規公司會清楚分開「代支實報實銷」（如火化費、死亡證費）和「公司服務費」，不會混為一談。
確認「利是」政策：簽約前問清楚是否「絕不收取職員利是」，並在合約上註明。
選擇透明收費的殯儀公司：有些殯儀公司會公開收費細節、明碼實價；如家屬有特別要求需額外付費，殯儀公司亦會清楚列明。
3｜是否有專人跟進：流程連貫性反映責任感
服務流程的連貫性反映了公司的責任感。
黑店特徵
流水作業、推卸責任：接生意的是一個人（通常是口才好的銷售），辦手續的是另一個，出殯當天又是完全陌生的團隊。出現問題時（如物資遺漏），各方互相推卸，家屬求助無門。
只求開單：銷售人員只急著要你簽單付訂金，對於喪禮細節（如宗教禁忌、文件手續）一問三不知或含糊其辭。
分辨方法
「一對一」殯儀策劃師：正規且優質的公司通常會安排一位專屬的殯儀策劃師，由諮詢、辦文件、預訂場地到出殯當日都由同一人（或其直接團隊）負責。
測試專業度：嘗試問一些具體問題（如：「這個儀式如果不做破地獄可以嗎？」、「某些文件何時截止申請？」），看對方是否能清晰、專業地回答，而不是只會說「放心我處理」。
4｜店舖規模及經驗：從穩定性降低「換殼」風險
雖然舖面大不代表一定好，但舖面狀況往往能反映經營的穩定性。
黑店特徵
無實體店或「樓上舖」不明顯：有些黑店只有手提電話，約你在茶餐廳或醫院大堂傾談，沒有固定的辦公地點。
臨時裝修：店舖看起來像臨時租用的，陳設簡陋，甚至連公司招牌都只是掛上去的橫額，隨時可以「換殼」。
公司規模太小人手不足：有些殯儀公司會因人手不足而影響喪禮流程，甚至要改期。
分辨方法
親臨門市：盡量親身去對方的辦公室看看，正規公司會有整齊的陳列（如棺木材質板、壽衣樣本）和正規的接待處。
查核經營年資：雖然新公司未必是黑店，但經營多年的老字號或有良好網上口碑（需小心打手，要看具體真實評價）的公司，通常較重視商譽，不會為了單次利潤而詐騙。
結語：用4步核對法避開殯儀黑店（附簡易清單）
要避開殯儀黑店，建議你以「牌照一致 → 分項報價 → 專人跟進 → 門市與口碑」四步作快速核對。下決定時緊記口訣：「牌照要查核，報價要分項，拒絕隨口嗡，門市見真章。」在情緒最艱難的時刻，仍然值得為自己保留一份清晰與保障；為先人保留一份最後的尊重。
「牌照要查核，報價要分項，拒絕隨口嗡，門市見真章。」
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